KDK株式会社(以下「本公司」)營運 KDEEK.com(以下「本網站」)。本政策說明您瀏覽本網站、建立帳戶、下訂單或透過電子郵件聯絡我們時,個人資料的處理方式。
1. 收集的個人資料
為處理訂單及提供服務,本公司可能收集姓名、郵寄及配送地址、電話、電子郵件、訂單資訊和交易紀錄,以及您透過電子郵件諮詢時提供的資訊。
2. 使用目的
- 處理、履行及配送訂單,提供產品及售後服務。
- 回覆查詢及提供客戶支援。
- 依照適用法律及您的偏好,通知新產品、服務或促銷活動。
- 分析網站流量並改善服務。
- 防止詐騙、維護安全及履行法律義務。
3. 向第三方揭露
除非取得同意,或法律允許/要求(包括保護生命、健康或財產、特定公共衛生或兒童福利目的,以及依法配合公務機關),本公司不會向第三方揭露個人資料。必要的服務提供者如下述。
4. 服務提供者
本公司可能向物流公司及付款處理業者等適當服務提供者委託履行訂單及營運所需資料,並依適用法律採取合理監督措施。
5. Cookie 與分析工具
本網站使用 Cookie 及包括 Google Analytics 在內的分析工具,以支援網站功能、統計及服務改善。Cookie 和線上識別碼可能構成個人資料。您可透過瀏覽器設定管理 Cookie;依法需要時,使用非必要的分析 Cookie 前會取得同意。
6. 查閱、更正及刪除
您可聯絡本公司要求查閱、更正、補充、刪除或限制處理個人資料。我們會在適當情況下驗證身分,並依適用法律處理。
7. 保存期間及郵件紀錄
資料會依訂單處理、付款、配送、客服及法定保存義務所需期間保存。不再需要時將適當刪除或匿名化,但法律要求保存者除外。為排查電子郵件傳送問題,我們可能在適當保護措施下保存含收件地址、主旨和郵件內容的傳送紀錄。
8. 政策變更
本公司可能因業務或法律變更而修訂本政策,並在網站適當公告。
9. 聯絡方式
KDK Co., Ltd. / KDEEK.com
個人資料查詢:info@kdk.ne.jp
國際訂單及其他隱私權利
本公司位於日本。國際客戶提供的個人資料在日本處理,並可能因必要業務與物流、付款、主機代管及安全服務提供者分享。保存期間依目的及適用法定紀錄要求決定。
如《一般資料保護規則》(GDPR)適用,處理資料的法律依據可能包括履行契約(訂單)、法律義務(紀錄保存)、合法利益(防詐及安全)或依法所需的同意(例如某些行銷或分析活動)。您可能享有資料可攜、反對處理、限制處理、撤回同意及向監管機關申訴的權利。請寄信至 info@kdk.ne.jp 提出相關要求。
