KDK株式会社(以下简称“本公司”)运营 KDEEK.com(以下简称“本网站”)。本政策说明您浏览本网站、创建账户、下订单或通过电子邮件联系我们时,个人信息的处理方式。
1. 收集的个人信息
为处理订单及提供服务,本公司可能收集姓名、邮寄和收货地址、电话号码、电子邮箱、订单信息及交易记录,以及您在邮件咨询中提供的信息。
2. 使用目的
- 处理、履行和配送订单,提供产品及售后服务。
- 回复咨询并提供客户支持。
- 根据适用法律及您的偏好,通知新产品、服务或促销活动。
- 分析网站流量并改进服务。
- 预防欺诈、保障安全并履行法律义务。
3. 向第三方披露
除获得同意或法律允许、要求(包括保护生命、健康或财产、特定公共卫生或儿童福利目的,以及依法配合公共机关)外,本公司不会向第三方披露个人信息。必要的服务提供商如下所述。
4. 服务提供商
本公司可能将履行订单和运营服务所需的信息委托给物流公司、支付处理商等适当服务提供商,并根据适用法律采取合理的监督措施。
5. Cookie与分析工具
本网站使用 Cookie 及包括 Google Analytics 在内的分析工具,以支持网站功能、统计和服务改进。Cookie及在线标识符可能属于个人信息。您可通过浏览器设置管理 Cookie;法律要求时,我们会在使用非必要分析 Cookie 前征得同意。
6. 查阅、更正及删除请求
您可以联系我们请求查阅、更正、补充、删除或限制处理个人信息。我们将在适当情况下核实身份,并根据适用法律处理。
7. 保存期限及电子邮件日志
我们根据订单处理、付款、发货、客服及法定义务所需的期限保存信息。不再需要时,将妥善删除或匿名化,但依法必须保存的记录除外。为排查邮件发送问题,我们可能在采取适当保护措施的情况下保存包含收件邮箱、主题和邮件内容的发送日志。
8. 政策变更
本公司可能因业务或适用规定变化而修订本政策,并在网站适当公布。
9. 联系方式
KDK Co., Ltd. / KDEEK.com
隐私相关咨询:info@kdk.ne.jp
国际订单及其他隐私权利
本公司位于日本。国际客户提供的个人信息在日本处理,并可能因必要业务与物流、支付、托管和安全服务商共享。保存期限取决于处理目的及适用的法定记录保存要求。
如果《通用数据保护条例》(GDPR)适用,处理信息的法律依据可能包括履行合同(订单)、法律义务(记录保存)、合法利益(防欺诈及安全)或依法需要的同意(例如某些营销或分析活动)。您可能享有数据可携带、反对处理、限制处理、撤回同意以及向监管机构投诉的权利。请通过 info@kdk.ne.jp 提出相关请求。
