賣方資訊及特定商業交易法標示 | KDEEK.com

本頁為日本《特定商業交易法》賣方資訊的翻譯版本。

賣方與營運者

KDK Co., Ltd.(KDK株式会社)。品牌:KDEEK.com。負責人:葛西 弘章。地址:日本北海道札幌市厚別區厚別西3-5-1-34,郵遞區號004-0063。

聯絡方式

電子郵件:info@kdk.ne.jp。本公司不透過電話接受訂單或提供客服,請以電子郵件聯絡。

商品價格

實際請款金額以商品頁面及結帳畫面所示為準。日本國內銷售價格含適用的日本消費稅,國際訂單的稅務處理可能不同。目的地可能另外收取關稅、進口稅及當地費用。

其他費用

  • 日本國內運費:每筆訂單1,500日圓(含稅)。
  • 海外運費:依目的地及訂購商品總重量計算;顯示金額已包含500日圓包裝及處理費,結帳時不會重複加收。
  • 海外配送以每筆訂單運費計算重量合計5公斤為上限。
  • 目前不寄送至美國及其屬地;實際支援地區和運費請在結帳時確認。
  • 承運商、進出口限制、海關、緊急事件或其他情況可能導致暫停配送。如訂單成立後無法配送,將聯絡顧客討論替代方案或退款。
  • 目的地可能另徵關稅及進口稅。銀行匯款手續費由顧客負擔;加密貨幣付款可能產生網路(Gas)費。

付款方式

  • 銀行轉帳(預先付款)。
  • NOWPayments 支援的加密貨幣(例如 USDT)。
  • 所有訂單均須事先付款,不提供貨到付款或後付款;可用選項以結帳畫面為準。

付款期限

  • 銀行轉帳:原則上請於訂單確認後3日內付款,匯款費由顧客負擔;如資料無法用於國際匯款,請先聯絡 info@kdk.ne.jp。
  • NOWPayments:請於付款畫面所示期限內完成。

配送與交付

  • 預購商品在確認收款後,依各商品頁面所示預計出貨時程依序寄出。
  • 預購期間及預計出貨時間顯示於商品頁面上方的預購欄;可訂購數量與庫存不一定顯示。
  • 如因製作、原料採購或物流情況需要變更出貨日程,將通知購買者。

退貨、更換及取消

  • 一般商品:除適用消費者保護強制法規另有規定外,出貨後不接受單純因改變心意而取消、退貨或更換。如商品損壞、瑕疵或與訂單不符,請於收貨後7日內通知;經查核後將視情況由本公司負擔必要費用安排修理或更換。
  • 預購商品:訂單確認後的更改或取消,視是否已開始生產及個別商品條件而定,請下單前確認。若因本公司原因無法供貨,將依法退款或提供其他救濟。商品瑕疵或受損時請儘可能於交付後7日內聯絡,將依法評估修理、更換或退款。
  • 適用法律賦予的不可排除消費者權利不受上述條款限制。

法定撤回權與國際退貨

  • 部分目的地(包括歐盟)的符合資格消費者,可能依法享有線上購買後通常自收貨日起14日內撤回契約的權利。依個人規格製作或明確個人化商品可能有法定例外;一般標準商品只是預先訂購,不會因此自動失去撤回權。請在法定期間內聯絡 info@kdk.ne.jp。
  • 如商品瑕疵、損壞或錯誤配送,本公司會依法律或所公告政策負擔必要的退貨運費。其他合法退貨的費用依適用法律及購買前提供的資訊決定;跨國退貨前請先聯絡取得指示。